DATENSCHUTZ
Nena Jurinjak
WaschFee
Eßlinger Hauptstraße 41/1/1, 1220 Wien
office@waschfee.at
+43 667 / 76 90 907
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Nena Jurinjak
WaschFee
Eßlinger Hauptstraße 41/1/1
1220 Wien
office@waschfee.at
Telefon: 0667 / 76 90 907
2. Erhobene Daten
Im Rahmen des Belieferungsvertrages und zur Durchführung unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir folgende Informationen:
* Anrede, Vorname, Nachname
* Geburtsdatum
* Genaue Anschrift sowie Abhol- und Lieferadresse
* Telefonnummer und E – Mail Adresse
* Bestellungen, Bestelländerungen und Terminwünsche
* Zahlungsdaten (bei SEPA - Lastschrift)
* Korrespondenz zu den Reklamationen und Gutschriften
* Unterbrechungen des Services
* Rechnungs- und Kündigungsdaten
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
* Durchführung des Testservices
* Abholung und Lieferung der Wäsche
* Waschen, Trocknen und Falten
* Kundenservice und Support
* Rechnungslegung und Buchhaltung
* Verwaltung des Abonnements
* Kontaktaufnahme bei Rückfragen zur Dienstleistung
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
* Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Notwendig zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Testwäsche).
* Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Falls Sie uns eine separate Einwilligung erteilt haben.
* Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechte und Verpflichtung): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
* Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie der Optimierung unseres Services oder der Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
5. Weitergabe der Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an ausgewählte Dienstleister und nur im absolut notwendigen Umfang:
* an Kooperationspartner für die Durchführung der Dienstleistung (z.B. Zusteller, externe Wäschereipartner)
* an IT- und Hosting - Dienstleister (zum sicheren Betrieb unserer Systeme und Website).
* an Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von SEPA - Lastschriften oder Zahlungen)
* an Steuerberater (zur Erfüllung der gesetzlichen Buchhaltungspflichten).
* Es erfolgt ausdrücklich keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist:
* Vertragsdaten: Bis zur Beendigung des Vertrages bzw. des Abonnements.
* Steuerrechtliche Daten: Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß § 132 BAO (österreichische Bundesabgabenordnung) für die gesetzliche Dauer von 7 Jahren aufbewahrt.
7. Rechte der Betroffenen
Ihnen stehen als betroffene Person laut DSGVO folgende Rechte zu:
* Auskunft: Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
* Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten fordern.
* Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
* Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
* Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
* Widerspruch: Sie können einer Datenverarbeitung widersprechen, die auf Basis eines berechtigten Interesses erfolgt.
* Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40 - 42
1030 Wien
E - Mail: dsb@dsb.gv.at
9. Cookies und Website
Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies, um den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Seite zu gewährleisten.
10. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie bei Auskünften, Berichtigungen oder Löschungen wenden Sie sich bitte direkt per E - Mail an uns unter der in Punkt 1 angegebenen E – Mail Adresse.